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Kontaktieren Sie Holz Elite GmbH

Haben Sie Fragen zu unseren Brennholzprodukten, einer Bestellung oder der Lieferung? Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und hilft Ihnen schnell und kompetent weiter.

    Häufig gestellte Fragen (FAQ)

    Welche Holzarten bieten Sie an?

    Wir bieten hochwertiges Brennholz aus sorgfältig ausgewählten Holzarten an. Alle unsere Produkte zeichnen sich durch eine hohe Qualität und optimale Brenneigenschaften aus.

    Ist das Brennholz trocken und sofort einsatzbereit?

    Ja, unser Brennholz wird fachgerecht gelagert und besitzt einen niedrigen Restfeuchtigkeitsgehalt, sodass es direkt für Kamin, Ofen oder Feuerstelle verwendet werden kann.

    Wie lange dauert die Lieferung?

    Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort und der aktuellen Nachfrage ab. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb weniger Werktage nach Bestätigung Ihrer Bestellung.

    Was mache ich, wenn meine Lieferung beschädigt ankommt?

    Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail oder Telefon. Unser Team wird schnell eine passende Lösung finden.

    Wie lagere ich Brennholz richtig?

    Brennholz sollte an einem trockenen, gut belüfteten Ort gelagert werden. Vermeiden Sie direkten Bodenkontakt und schützen Sie das Holz vor dauerhafter Feuchtigkeit.